1. Introducción

La presente política de privacidad está redactada conforme lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. MONCADA SERVICIOS URBANOS S.A da información al Usuario de los sitios web www.moncadaserviciosurbanos.es y derivados (en adelante sitios web) sobre protección de datos en un formato fácilmente entendible pregunta- repuesta:

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: MONCADA SERVICIOS URBANOS S.A
Dirección postal: C/ MARIANO BENLLIURE, 7, MONCADA (VALENCIA)
Teléfono: 960914800
Correo electrónico: RGPD@MSUSAU.ES
Delegado en Protección de Datos: GRUPO ARRECIFE CONSULTORES 2007 S.L
Contacto Delegado en Protección de Datos: 963127867/consultoria@grupoarrecife.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

MONCADA SERVICIOS URBANOS S.A trata la información que nos facilita con la finalidad de responder a las peticiones, sugerencias o solicitudes que sean realizadas por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de www.moncadaserviciosurbanos.es.

No se llevarán a cabo decisiones automatizadas, como por ejemplo la elaboración de perfiles para ofertar servicios o productos. En el caso de que esto tuviera lugar, le informaremos de la lógica aplicada, así como de la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para usted.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Si usted ha realizado alguna consulta, sugerencia o petición de información conservaremos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para la resolución de dicha consulta y en cualquier caso durante el plazo máximo de un año desde la recepción de los datos personales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que usted nos da para ello aceptando las diferentes cláusulas informativas de nuestro formulario de contacto.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No está previsto ceder sus datos a terceros, salvo por obligación legal.

Existen también empresas a las que MONCADA SERVICIOS URBANOS S.A no les cede datos, pero que nos prestan diferentes servicios, implicando estos servicios el alojamiento de datos de carácter personal por parte de dichas empresas o el acceso puntual por su parte a los mismos. Estas empresas que actúan como encargados del tratamiento de los datos y con quienes hemos firmado un contrato para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal son:

Empresas de servicios informáticos: Gestionan el mantenimiento de nuestros equipos informáticos y de nuestro software de gestión. También gestionan el hosting de nuestros correos electrónicos y ejecutan y custodian nuestras copias de seguridad.

No se realizarán transferencias internacionales de datos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

  • El interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si en MONCADA SERVICIOS URBANOS S.A estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
  • El interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o , en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • El interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Igualmente, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, así como a retirarnos el consentimiento para el tratamiento de los mismos. MONCADA SERVICIOS URBANOS S.A dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado.

Para ejercitar estos derechos puede dirigir un escrito con su petición a la siguiente dirección: C/ MARIANO BENLLIURE, 7, MONCADA (VALENCIA), o la siguiente dirección de correo electrónico: RGPD@MSUSAU.ES y nos pondremos en contacto con usted para indicarle los pasos a seguir para ejercer sus derechos en protección de datos. De igual modo le informamos que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si no viera satisfechos el ejercicio de sus derechos.

Datos de contacto de la Agencia Española de Protección de Datos:
Dirección: C/ JORGE JUAN, 6, 28001 (MADRID)
Teléfonos de contacto: 901 100 099 - 912 663 517
Página web: www.agpd.es

El mero acceso a los sitios web, así como de todo o parte de sus contenidos y servicios, implica la aceptación sin reservas de la presente política de privacidad. Esta política de privacidad es de aceptación y cumplimiento obligatorio, previamente al acceso a los sitios web.

Usted acepta que la navegación por el sitio web es un acto de libre manifestación de voluntad para la recogida y tratamiento de datos en MONCADA SERVICIOS URBANOS S.A. MONCADA SERVICIOS URBANOS S.A podrá libremente realizar cambios en la política de privacidad de los sitios webs, se indicarán dichos cambios en la presente declaración sobre privacidad así como en cualquier otro lugar que consideremos apropiado para que usted sea consciente de la información recopilada, cómo la tratamos y en qué circunstancias, en su caso, la comunicamos.

Los sitios web titularidad de MONCADA SERVICIOS URBANOS S.A no puede ser utilizado por aquellas personas con incapacidad legal o menores de edad no emancipados; salvo previa autorización de los padres o tutores y representantes legales autorizando el registro y comunicación de datos personales.

2. Navegación web. Reserva de Cookies

2.1. Conforme a lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) vigente, MONCADA SERVICIOS URBANOS S.A viene a cumplir sus obligaciones de información sobre las cookies que utiliza y sus finalidades.

2.2. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contenga y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad de nuestra web.

2.3. El presente sitio web utiliza las siguientes cookies propias y de terceros con las finalidades descritas a continuación, asociándose al usuario anónimo y a su dispositivo, proporcionando por sí el IP del usuario.

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Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio.

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.google.com 1P_JAR Transferencia de datos a google 1 mes Terceros
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.moncadaserviciosurbanos.es _ga Analítica de google: se usa para ditinguir a los usuarios 2 años Terceros
.moncadaserviciosurbanos.es _gat Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. 10 minutos Terceros
.moncadaserviciosurbanos.es _gid Analítica de google: se usa para ditinguir a los usuarios 24 horas Terceros
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2.4. Para utilizar este Sitio Web no resulta necesaria la instalación de cookies de personalización ni analíticas. Usted puede configurar su navegador para que acepte, rechace o le notifique cuando una cookie se va a alojar en su ordenador, cada navegador es diferente.

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3. Limitación de responsabilidad

MONCADA SERVICIOS URBANOS S.A es responsable únicamente de la información que solicita y recaba de los usuarios, no teniendo responsabilidad en ningún momento de toda otra información personal que, de manera eventual, pudiera cederse, transmitirse o facilitarse por los propios usuarios de los sitios web mediante cualquier otro mecanismo.

4. Garantía de calidad de datos

Usted garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación tanto a MONCADA SERVICIOS URBANOS S.A como a terceros.

5. Medidas de Seguridad

MONCADA SERVICIOS URBANOS S.A, con el objetivo de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, ha adoptado las medidas de seguridad pertinentes y ha instalado los medios técnicos, a su alcance, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a MONCADA SERVICIOS URBANOS S.A.

VALENCIA, a 26 de NOVIEMBRE de 2018.